Obowiązuje od: 2026-08-01  ·  Wersja 1.0

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem wybierzaparat.pl (dalej: „Serwis"), w tym zasady zakładania i korzystania z Konta Użytkownika, publikowania treści, w tym opinii i artykułów, oraz zasady prowadzenia i zarządzania profilami protetyków słuchu i placówek słuchowych.

Operatorem Serwisu jest: BRN IT Piotr Baran (dalej: „Operator" lub „Administrator").

Kontakt z Operatorem możliwy jest pod adresem e-mail kontakt@wybierzaparat.pl lub za pośrednictwem formularza na stronie /kontakt.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Osoby zakładające Konto Użytkownika lub Profil Protetyka potwierdzają akceptację Regulaminu i Polityki Prywatności w trakcie procesu rejestracji.

2. Definicje

  • Serwis — serwis internetowy wybierzaparat.pl wraz ze wszystkimi jego funkcjonalnościami.
  • Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu, niezależnie od posiadania Konta.
  • Konto — indywidualne konto Użytkownika zakładane w Serwisie, umożliwiające m.in. zapisywanie ulubionych aparatów, dodawanie opinii, zarządzanie Profilem Protetyka lub Placówką.
  • Protetyk — Użytkownik posiadający uprawnienia protetyka słuchu, który założył i prowadzi Profil Protetyka w katalogu protetyków.
  • Placówka — salon/gabinet słuchowy prezentowany w katalogu placówek Serwisu.
  • Zarządca Placówki — Użytkownik, któremu przypisano uprawnienia do zarządzania daną Placówką lub siecią Placówek (m.in. edycja danych, dodawanie Promocji).
  • Promocja — rabat lub oferta specjalna zgłaszana przez Zarządcę Placówki, publikowana po zatwierdzeniu przez moderację.
  • Treść Użytkownika — wszelkie treści dodawane przez Użytkownika, w tym opinie, recenzje, artykuły, zdjęcia, opisy Profilu i Placówki.

3. Rodzaj i zakres usług

Za pośrednictwem Serwisu Operator świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:

  • katalog aparatów słuchowych wraz z porównywarką modeli,
  • katalog placówek (salonów) słuchowych z wyszukiwarką według miasta i sieci,
  • katalog protetyków słuchu,
  • możliwość założenia i prowadzenia Konta Użytkownika,
  • możliwość dodawania opinii o aparatach i placówkach,
  • możliwość założenia i prowadzenia Profilu Protetyka oraz zarządzania Placówką (dla uprawnionych Użytkowników),
  • możliwość zgłaszania artykułów i Promocji przez zweryfikowanych Protetyków / Zarządców Placówek,
  • bloga z artykułami o tematyce związanej z ochroną słuchu i doborem aparatów słuchowych,
  • kalkulator refundacji NFZ o charakterze orientacyjnym/informacyjnym.

Serwis nie prowadzi sprzedaży aparatów słuchowych ani usług medycznych — pełni funkcję informacyjną i pośredniczącą w nawiązaniu kontaktu między Użytkownikiem a Placówką/Protetykiem.

4. Konto Użytkownika

4.1 Rejestracja

Założenie Konta wymaga podania adresu e-mail i hasła oraz akceptacji Regulaminu i Polityki Prywatności. Z Serwisu mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat — osoby niepełnoletnie poniżej tego wieku wymagają zgody opiekuna prawnego na przetwarzanie danych osobowych.

4.2 Obowiązki Użytkownika

  • podawania danych zgodnych z prawdą i aktualnych,
  • zachowania poufności hasła do Konta,
  • niezakładania Kont z użyciem cudzych danych bez upoważnienia,
  • korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.

4.3 Usunięcie Konta

Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia Konta, kontaktując się z Operatorem na adres kontakt@wybierzaparat.pl. Operator może usunąć lub zablokować Konto w przypadku naruszenia Regulaminu, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń, chyba że naruszenie jest rażące (np. treści bezprawne) — wtedy blokada może nastąpić niezwłocznie.

5. Profile Protetyków i Placówek

5.1 Zakładanie Profilu Protetyka

Użytkownik spełniający wymogi zawodowe protetyka słuchu może założyć Profil Protetyka. Profil podlega weryfikacji przez Operatora — do czasu weryfikacji może być widoczny publicznie (jako „aktywny") bez oznaczenia „zweryfikowany". Operator zastrzega sobie prawo odmowy weryfikacji lub jej cofnięcia, jeśli dane budzą wątpliwości co do prawdziwości lub zgodności z uprawnieniami zawodowymi.

5.2 Zarządzanie Placówką

Osoba wykazująca uprawnienie do zarządzania daną Placówką (bezpośrednio lub jako część sieci) może edytować dane Placówki (godziny otwarcia, dane kontaktowe, opis, udogodnienia) oraz zgłaszać Promocje. Operator zastrzega sobie prawo weryfikacji uprawnień do zarządzania Placówką oraz odebrania dostępu w razie wątpliwości.

5.3 Promocje

Promocje zgłaszane przez Zarządców Placówek podlegają moderacji przed publikacją. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treść i warunki Promocji — odpowiedzialność za zgodność Promocji z prawem (w tym z przepisami o ochronie konsumentów i reklamie) ponosi Zarządca Placówki, który ją zgłosił.

6. Artykuły, punkty i promowanie profilu

Zweryfikowani Protetycy mogą zgłaszać artykuły do publikacji na blogu Serwisu. Artykuły podlegają moderacji — Operator zastrzega sobie prawo odmowy publikacji bez podania przyczyny, w szczególności gdy treść narusza prawo, dobre obyczaje lub ma charakter reklamowy niezgodny z linią redakcyjną Serwisu.

Za zaakceptowane artykuły Protetyk otrzymuje punkty w wewnętrznym systemie Serwisu. Punkty nie stanowią środka płatniczego, nie podlegają wymianie na gotówkę i mogą być wykorzystane wyłącznie w sposób i w zakresie funkcjonalności udostępnianych przez Operatora w Serwisie. Operator zastrzega sobie prawo zmiany zasad naliczania i wykorzystania punktów.

7. Opinie i recenzje

Użytkownicy mogą dodawać opinie o aparatach słuchowych i Placówkach. Opinie podlegają moderacji przed publikacją. Dodając opinię, Użytkownik oświadcza, że:

  • opinia odzwierciedla jego rzeczywiste doświadczenie,
  • nie narusza praw osób trzecich ani przepisów prawa,
  • nie zawiera treści obraźliwych, zniesławiających, reklamowych (poza uzasadnionym kontekstem opinii) ani niezgodnych z prawem.

Operator zastrzega sobie prawo odmowy publikacji lub usunięcia opinii naruszającej powyższe zasady, a także prawo do weryfikacji zgłoszonego zakupu/wizyty (np. na podstawie załączonego paragonu) przed oznaczeniem opinii jako „zweryfikowana".

8. Treści Użytkownika i prawa autorskie

Dodając Treść Użytkownika (opinię, artykuł, zdjęcie, opis Profilu/Placówki), Użytkownik oświadcza, że przysługują mu do niej pełne prawa (autorskie lub odpowiednia licencja) oraz udziela Operatorowi nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na jej wykorzystanie w ramach Serwisu — w tym na publikację, wyświetlanie, powielanie w celach promocyjnych Serwisu i modyfikację techniczną (np. skalowanie zdjęć) — na czas publikacji Treści w Serwisie.

Zawartość Serwisu (układ, kod, treści redakcyjne Operatora, baza danych) podlega ochronie prawnoautorskiej. Kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody Operatora jest zabronione, z wyjątkiem dozwolonego użytku wynikającego z przepisów prawa.

9. Charakter informacyjny Serwisu

Treści dostępne w Serwisie (w tym artykuły, opisy aparatów, kalkulator refundacji) mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny i nie stanowią porady medycznej ani rekomendacji konkretnego produktu lub usługi. Decyzję o wyborze aparatu słuchowego lub placówki należy skonsultować z uprawnionym protetykiem słuchu lub lekarzem.

Operator nie jest stroną transakcji ani umów zawieranych między Użytkownikiem a Placówką lub Protetykiem i nie ponosi odpowiedzialności za ich przebieg, jakość usług medycznych czy zgodność ofert Placówek z rzeczywistością.

10. Odpowiedzialność

Operator dokłada starań, aby dane prezentowane w Serwisie (w tym dane Placówek i Protetyków) były aktualne i rzetelne, jednak część danych pochodzi od osób trzecich (Zarządców Placówek, Protetyków, Użytkowników dodających opinie) i Operator nie gwarantuje ich pełnej poprawności.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, siły wyższej lub działań osób trzecich, dokłada jednak starań, by ewentualne przerwy były jak najkrótsze.

11. Reklamacje

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można zgłaszać na adres kontakt@wybierzaparat.pl lub przez formularz /kontakt, podając opis problemu i dane kontaktowe. Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników, w tym cele, podstawy prawne, okresy przechowywania i przysługujące prawa, określa odrębny dokument — Polityka Prywatności, stanowiąca integralne uzupełnienie niniejszego Regulaminu.

13. Zmiany Regulaminu

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, w szczególności w związku ze zmianą funkcjonalności Serwisu lub przepisów prawa. O zmianach Użytkownicy posiadający Konto zostaną poinformowani drogą elektroniczną lub komunikatem w Serwisie z odpowiednim wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

14. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.

Ewentualne spory Operator będzie starał się rozwiązywać polubownie. W braku porozumienia sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Operatora, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumentów.

Porównywarka
Porównaj teraz